Cancellation policy

Bij Caribbean Mini Market bieden wij abonnementslidmaatschappen aan die terugkerende toegang geven tot exclusieve voordelen, kortingen en een zorgvuldig samengesteld aanbod van Caribische en Latijns-Amerikaanse producten.

Bedenktijd In overeenstemming met de Nederlandse en Europese consumentenwetgeving heeft u het recht om uw abonnement binnen 14 dagen na de eerste aankoop te annuleren zonder opgave van reden (herroepingsrecht). Om gebruik te maken van dit recht, dient u ons binnen 14 dagen te informeren via [uw contacte-mailadres].

Annulering na de bedenktijd U kunt uw abonnement op elk gewenst moment annuleren via uw klantenaccount. Annuleringen gaan in aan het einde van de lopende factureringsperiode — u behoudt toegang tot de lidmaatschapsvoordelen tot die datum. Er worden geen gedeeltelijke terugbetalingen gedaan voor ongebruikte tijd binnen een factureringsperiode.

Hoe annuleren

  1. Log in op uw account op caribbeanminimarket.nl
  2. Ga naar Abonnementen beheren
  3. Selecteer uw actieve abonnement en klik op Abonnement annuleren

U kunt ook contact met ons opnemen via [uw contacte-mailadres] en wij verwerken de annulering binnen 2 werkdagen.

Automatische verlenging Alle lidmaatschappen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode. U ontvangt een herinneringsmail vóór elke verlenging. U kunt op elk moment vóór de verlengingsdatum annuleren om te voorkomen dat u voor de volgende periode wordt gefactureerd.

Terugbetalingen Reeds verwerkte betalingen worden niet terugbetaald, behalve binnen de 14-daagse bedenktijd of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Vragen? Neem contact met ons op via [uw contacte-mailadres] of bezoek onze contactpagina.